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2017年第一场雪,有些故事冻人又动人

时间:2017年02月28日 14:53:03
摘要 二月春雪,给我们惊喜和别样的景致,2月20日至23日,中央气象台持续发布暴雪黄色预警和寒潮蓝色预警。多地区依次出现雨雪天气,气温大跳水。 同看一场雪景,他们却和我们所想的真的不一样。 在我眼里是别样美景 在你眼里是时刻准备 对你来说:下雪了,作为刚

二月春雪,给我们惊喜和别样的景致,2月20日至23日,中央气象台持续发布暴雪黄色预警和寒潮蓝色预警。多地区依次出现雨雪天气,气温大跳水。

同看一场雪景,他们却和我们所想的真的不一样。

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在我眼里是别样美景

在你眼里是时刻准备

对你来说:下雪了,作为刚“移民”北方的南方人,本以为能到冰雪世界里疯狂一番……

对他来说:下雪了,我开始更加紧张起来,担心几个高速路口的路况,把手机铃声调到最大,随时准备着赶赴事故现场......

21日下午,平安产险河南分公司接到客户蔡先生的报案电话,称自己的大众轿车在沁阳市与摩托车相撞,发生碰撞后因暴雪路滑驶入路边田地。查勘员郑一鸣立即赶往事故现场查勘,处理完成后还主动与交警协商共同将标的车推到路边,并用查勘车将标的车托到路面。蔡先生高兴得竖起大拇指,对平安服务大赞。

22日早晨,平安产险山东分公司查勘员葛庆浩接到因雪天路滑,标的货车行驶中不慎坠入沟中的报案,迅速抵达现场后,葛庆浩第一时间先与客户沟通,在得知人员无大碍情况下及时进行现场查勘。客户冰雪天显得尤为着急,葛庆浩及时安抚并帮忙联系救援公司帮助标的货车司机拖车。客户对葛庆浩的服务态度非常认可,一再表示感谢,称平安服务真好,有困难了平安总是第一时间出现在身边,明年这辆车还得买平安。

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22日上午,平安产险辽宁分公司查勘员刘淇源在沈阳市于洪区拉马台村,帮助因雪天路滑掉进沟中的汽车施救,到达现场后立即帮助客户联系施救单位,在最短时间内帮助客户的车辆脱险。获得客户的称赞后刘淇源不好意思地说:“迅速赶到现场帮助客户处理事故是我的职责所在,这都是小事,希望客户能感受到平安的专业和态度,继续支持平安。”

雪夜出险我很慌张

一路狂奔你很担心

对你来说:第一次遇上半夜出险,还是下雪天,四周白茫茫的都是雪,心里很慌,两分钟前刚刚给查勘员打了电话,这天气这么差,不知道他什么时间能到......

对他来说:客户电话里都能听到风声,今天好冷啊,路再不好走,我也得尽快赶过去……

21日夜间,平安产险山东分公司查勘员冯令伟接到大雪后的第一个报案电话,耐心细致地询问事故经过,安抚客户情绪。出门后冯令伟发现因雪过大,查勘车已被积雪覆盖,迅速扫清查勘车上的积雪并在十五分钟内赶到现场查勘。迎着寒风与大雪,冯令伟用最快的速度完成现场查勘事故处理,获得客户连连称赞。他表示,无论多么恶劣的天气,15分钟抵达现场,不仅是对顾客的承诺,更是对自己职业使命的坚守。

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22日凌晨,辽宁产险查勘员于继开接到报案电话后,大雪天气15分钟便内赶到铁西区重工街帮助大货车及时处理事故,避免了道路二次事故的发生,有效安抚了客户紧张情绪,提升了客户满意度。于继开说:“当时路面湿滑,开着查勘车能明显感觉到车轮抓不住路面,大半夜的又是下雪天,客户出险时心情肯定很慌,赶过去处理好事故安抚客户是我的职责。”

此时此刻,我多想有人帮个忙

无时无刻,举手之劳小事一桩

对你来说:和家人一起看看雪景,享受幸福的小确幸,在景区玩了一圈出来就找不到车了,囧,谁能帮帮我......

对他来说:一个人看着雪景也看顾路旁,遇上需要帮忙的车主,我马上就能发现,过去帮个忙,是我的小确幸……

22日上午,平安产险山西分公司查勘员陈建荣查勘途中,遇客户车辆被雪掩盖,用随车携带的雪铲为客户铲雪,引得客户阵阵好评。他却表示这只是举手之劳,不足挂齿,客户能平平安安回家就好。

22日下午,平安产险山西分公司查勘员李伟加贴心地在朋友圈提示每一位客户雪天出行注意安全,查勘途中遇上客户车辆停在路边,立即下车询问并仔细检查车辆,离开前还为客户车辆加注防冻玻璃水,以免出现冻裂管线的情况,车主连连称赞平安的服务太周到了。

说明: 162658461871659823

22日上午,平安产险辽宁分公司查勘员杨刚接到电话后立即赶往浑南中路,并当场帮助车主换胎,获得车主感动地称赞平安好服务,全能查勘员。杨刚说:“换个胎只是小事一桩,接到电话最担心的就是出现人伤事故,客户平平安安的我们就放心了。”

雪地救援多亏了你

真正应该感谢的不是我是他们

对你来说:急匆匆地赶回家,不小心车轮打了滑,遇上他来帮忙,他还叫来了附近的居民,真得好好谢谢他……

对他来说:谢谢这么多朋友的热心肠,劲儿往一处使,天也不那么冷了……

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22日上午,平安产险山东分公司查勘员史汉玉刚结束一场现场查勘,回理赔中心的途中偶遇一辆现代私家车侧滑掉至公路边的排水沟内,史汉玉立刻主动上前救援,带领围观的群众将车主救出后,众人又合力成功帮助被困车辆脱离困境。车主及围观的群众对史汉玉纷纷点赞,并表示查勘员十分热心,让大家很感动。

这是我应该做的

这也是我应该帮的

对你来说:雪堆厚得结冰了,今天的活不容易干,也得快点扫干净,方便行人……

对他来说:看到环卫叔叔阿姨们在扫雪,他们和我爸妈的年纪一样大,天这么冷,我能帮一手是一手……

22日傍晚,平安产险山西分公司95后查勘员杨晓东,人称“微笑哥”,刚结束一场现场查勘回理赔中心的途中看到清洁大妈工作了一天,很辛苦,便主动拿过她手中的工具,与“城市美容师”们一起为下班的车主提供安全的通道。他说,“我只是觉得这么大冷天,这些叔叔阿姨们真的很辛苦,我也只是尽我自己的能力帮点小忙而已。”

一场春雪

用眼看到的是美丽的风景

用心看到的是传递爱的心情

故事还在继续……

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你身边雪地里的故事

还有和爱相关的心情

(粤平)

来源:未知  作者: admin
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评论:如果我死了,唯一放不下的就是我的QQ。

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评论:> 有人争取,就会有人失去

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